Termini e Condizioni
Trasparenza e professionalità per il gentleman moderno.
1. Introduzione
Benvenuti su Lupo Sartoriale. L'accesso e l'utilizzo di questo sito web, nonché l'acquisto di capi e servizi sartoriali, sono regolati dai seguenti termini e condizioni. Utilizzando il sito, l'utente accetta integralmente le presenti clausole. Lupo Sartoriale si riserva il diritto di variare questi termini periodicamente per riflettere i cambiamenti della legge o delle nostre pratiche commerciali.
2. Ordini e Contratti Onerosi
Ogni ordine effettuato su luposartoriale.it costituisce un'offerta contrattuale. Lupo Sartoriale si riserva il diritto di accettare o rifiutare gli ordini in base alla disponibilità dei tessuti e della capacità produttiva del nostro laboratorio a Roma. Per i capi Su Misura, il contratto si considera perfezionato al momento del versamento dell'acconto o del pagamento totale, poiché il prodotto viene creato specificamente sulle misure fornite dal cliente.
- Accuratezza: Il cliente è responsabile della correttezza delle misure fornite online.
- Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
- Pagamenti: Accettiamo carte di credito, bonifici bancari e sistemi di pagamento sicuri certificati.
3. Servizi in Loco e Sartoria
Presso la nostra sede in Vicolo del Campanile, offriamo consulenze personalizzate e servizi di riparazione sartoriale. Le prenotazioni effettuate online per le consulenze di stile sono soggette a conferma via email o telefono. In caso di annullamento, chiediamo gentilmente un preavviso di almeno 24 ore.
Le riparazioni e i capi personalizzati richiedono tempi tecnici minimi di lavorazione che verranno comunicati in fase di accettazione dell'ordine.
4. Resi e Rimborsi
Ai sensi del Codice del Consumo, il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti a catalogo (non personalizzati) entro 14 giorni dal ricevimento.
Nota importante sui prodotti personalizzati
In conformità con l'Art. 59 del Codice del Consumo italiano, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
5. Noleggio Cerimonia
I capi a noleggio devono essere restituiti nelle condizioni originali. Eventuali danni eccedenti la normale usura comporteranno l'addebito dei costi di ripristino o del valore intero del capo qualora non fosse più riparabile.
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15 Vicolo del Campanile - 00193 Roma (RM)